Vietnes izmantošana
Šie noteikumi attiecas uz Granulas24.eu vietnes, e-kataloga, klienta konta, izlases, groza un pasūtījuma noformēšanas izmantošanu. Lietotājs apņemas sniegt patiesu informāciju un neizmantot vietni prettiesiskiem mērķiem.
Katalogs, cenas un pieejamība
- Preču cenas ir norādītas eiro un ietver PVN 21%, ja pie preces nav norādīts citādi.
- Attēliem var būt ilustratīvs raksturs; noteicošs ir preces nosaukums, apraksts, svars un pasūtījuma kopsavilkums.
- Noliktavas atlikums tiek parādīts pie preces un vēlreiz pārbaudīts pirms pasūtījuma pieņemšanas.
- Granulas24 var labot acīmredzamas tehniskas cenu vai aprakstu kļūdas, par to informējot klientu pirms izpildes.
Pasūtījuma noformēšana
Pārdevējs ir SIA NORDENTRA GROUP, reģistrācijas Nr. 40203782313. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas pircējs pārbauda preces, daudzumu, cenu, PVN un kopējo summu. Pēc noformēšanas sistēma piešķir pasūtījuma numuru un nosūta pasūtījuma informāciju uz norādīto e-pastu.
Apmaksas noteikumi
- Norēķinu valūta ir eiro (EUR). Pasūtījumu apmaksā ar bankas pārskaitījumu tiešsaistē MakeCommerce drošajā lapā. Pašlaik maksājumu kartes nav pieejamas.
- Pasūtījuma noformēšana vai atgriešanās vietnē pati par sevi neapstiprina apmaksu. Maksājumu apstiprinām automātiski pēc MakeCommerce veiksmīgas apmaksas statusa. Neveiksmīgs vai pārtraukts maksājums netiek uzskatīts par apmaksātu pasūtījumu.
- Ja apmaksātu pasūtījumu nevarēsim izpildīt, informēsim pircēju un atmaksāsim saņemto summu ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par neiespējamu izpildi.
Piegāde un saņemšana
Pasūtījumu nogādājam līdz klientu centram Rīgā. Par precīzu saņemšanas vietu, laiku un gatavību paziņojam klientam atsevišķi. Pasūtījums jāsaņem 10 dienu laikā pēc paziņojuma par gatavību.
Atteikuma tiesības un atmaksa
Patērētājs var paziņot par atteikšanos no distances līguma 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas, ja uz konkrēto pirkumu neattiecas likumā noteikts izņēmums. Paziņojumu var nosūtīt uz info@granulas24.eu; preces atdošanas un atmaksas kārtība ir aprakstīta Distances līgumā.
Klienta konts
Klients atbild par sava konta piekļuves datu drošību un darbībām, kas veiktas autentificētā kontā. Par iespējamu neatļautu piekļuvi nekavējoties jāinformē Granulas24.
Saturs un intelektuālais īpašums
Vietnes dizains, teksts, zīmes un strukturētais saturs ir aizsargāts. To nedrīkst sistemātiski kopēt, publicēt vai izmantot komerciāli bez tiesību īpašnieka atļaujas.
Atbildība un izmaiņas
Granulas24 uztur vietni pieejamu un drošu, taču īslaicīgi tehniski pārtraukumi var būt nepieciešami. Noteikumi var tikt atjaunināti, ja mainās pakalpojums vai normatīvās prasības; aktuālā redakcija vienmēr ir publicēta šajā lapā.